Términos y condiciones

Quiénes somos

Jangueo Travel comercializa excursiones, traslados y combos. Cada servicio lo presta el operador o proveedor local indicado en tu confirmación, que es responsable de su ejecución.

Reservas y confirmación

Al enviar el formulario se genera una solicitud de reserva con un código. La reserva queda confirmada cuando recibes nuestro correo de confirmación o el voucher.

Si un precio aparece como «Consultar disponibilidad», el importe final se comunica por escrito antes de confirmar.

Precios y pagos

Los precios se muestran en dólares estadounidenses (US$) salvo indicación contraria e incluyen lo detallado en la sección «Incluye» de cada excursión.

Aceptamos efectivo en destino, transferencia bancaria y tarjeta mediante enlace de pago seguro. Nunca solicitamos datos completos de tarjeta por WhatsApp ni por correo.

Recogida y puntualidad

La hora de recogida se confirma el día anterior. Te pedimos estar en el punto acordado 10 minutos antes; la no presentación a la hora indicada puede considerarse cancelación sin reembolso.

Algunas zonas alejadas tienen un suplemento de transporte que se indica antes de confirmar.

Responsabilidad

Las actividades se realizan bajo las condiciones de seguridad del operador. Debes informar de embarazos, condiciones médicas, movilidad reducida o alergias antes de reservar.

No nos hacemos responsables de objetos personales perdidos ni de retrasos causados por terceros, tráfico o condiciones climáticas.

Modificaciones

El operador del servicio puede modificar el itinerario o la fecha por motivos climáticos, de seguridad o de fuerza mayor; en ese caso se ofrece cambio de fecha o reembolso íntegro.

Contacto

Jangueo Travel · Dirección operativa: Residencial puesta del sol 1a

Reservas y ventas: 8297952265 · jangueotravel@gmail.com